Como eu posso melhorar o meu relacionamento com o banco?

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03A17232Os bancos so empresas presentes na vida de todas as pessoas e esse relacionamento tem ficado cada vez mais intenso, conforme vamos nos habituando com os novos servios oferecidos pelos bancos, como o internet banking, por exemplo.

Alm disso, os bancos tambm so importantes na hora de poupar ou investir dinheiro para conquistarmos nossos sonhos. Nesse contexto, manter uma boa relao a melhor forma de conseguir obter as melhores taxas para aqueles servios bancrios que voc tanto utiliza.

Veja a seguir algumas dicas para construir um bom relacionamento com o banco e manter uma vida financeira mais tranquila:

 

Conhea seus direitos e deveres

O primeiro passo para ter um bom relacionamento com o seu banco conhecer seus direitos e deveres. Leia atentamente os contratos que voc vier a firmar com a instituio e sempre que tiver dvidas, pergunte. Sabendo quais taxas podem ou no serem cobradas, o valor delas, quais servios so gratuitos e os prazos para cada transao, voc no ser pego de surpresa e saber como o banco pode atuar para te ajudar em determinadas situaes, como por exemplo, quando voc precisar de crdito extra.

Como o relacionamento com o banco sempre uma via de mo dupla, tambm muito importante saber seus deveres e honr-los, para que voc seja visto como um bom cliente e seja cada vez mais valorizado.

 

Evite mudar de banco com frequncia

Escolha o seu banco e, se possvel, mantenha-se fiel a ele. Clientes mais antigos contam com melhores taxas, tanto para pagamentos de dbitos quanto para investimentos. Isso acontece por que, para o banco, toda operao de emprstimo ou de poupana oferece algum risco que faz parte da composio das taxas de juros. Essas taxas so medidas, entre outras coisas, pela probabilidade de uma das partes no cumprir o acordo combinado, seja para pagamento das dvidas ou para a o prazo de retirada de algum dinheiro investido.

Se voc um cliente que sempre cumpre os prazos, o banco ter seu histrico registrado e saber que voc confivel, que oferece poucos riscos instituio, e por isso poder contar com taxas de juros mais vantajosas em suas negociaes.

 

Conhea seus meios de comunicao

Conhecer os meios de comunicao com o seu banco importante para estabelecer um dilogo quando algum problema aparecer. Hoje, grande parte dos bancos contam com canais de atendimento online e pelo telefone, alm das agncias. Sabendo das suas opes voc poder escolher a forma mais conveniente para conversar com o banco e poder resolver tudo o mais rpido possvel. Muitas pessoas acabam arrastando os problemas por no encontrarem tempo para ir at o banco resolv-los, quando na verdade poderiam faz-lo pelo telefone ou por e-mail.

 

Solucione os problemas assim que eles aparecerem

Sempre v em busca de uma soluo quando aparecer qualquer problema de relacionamento com o banco, quando surgirem dvidas ou quando voc no puder cumprir com suas obrigaes. Assim que voc souber que no poder pagar uma dvida, por exemplo, avise o banco e busque com ele um acordo bom para ambas as partes. Assim, voc evita o acmulo de juros e no fica inadimplente perante a instituio, que estar ciente de sua situao.

O mesmo vale para problemas com cobranas que voc julga serem indevidas em sua conta: assim que voc identific-las entre em contato com o banco para se informar sobre a origem delas antes de partir para medidas mais severas. Muitas vezes, pode apenas ser um engano que pode ser desfeito com uma rpida conversa!

 

Mantendo sempre uma relao de honestidade e muito dilogo voc poder desenvolver a confiana em seu banco e o relacionamento ser cada vez melhor! Tem mais algum ponto que voc considera importante para ter um bom relacionamento com o banco? Comente!

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